Informations clés

  • Il est possible de passer d'un abonnement à un autre très simplement.
  • Un changement d'abonnement signifie soit un changement de durée (mensuel vers annuel par exemple) soit de type d'abonnement (Geev+ vers Geev illimité par exemple)
  • Vous ne paierez jamais deux abonnements en même temps.

 

Que se passe-t-il si je change de type d'abonnement ? 

 

Je suis Geev illimité et je veux devenir Geev+

Si vous choisissez de passer de Geev illimité à Geev+, la migration se fera automatiquement à la fin de votre période d'abonnement.

Exemple 

Vous avez un abonnement Geev illimité annuel depuis le 05 mai 2023 et vous souhaitez passer sur Geev+.

Vous profiterez de Geev illimité jusqu'au 05 mai 2024 et passerez sur Geev+ le 06 mai 2024 pour la période que vous avez sélectionnée (annuel, semestriel ou mensuel)

 

Je suis Geev+ et je veux devenir Geev illimité

Si vous souhaitez passer d'un abonnement Geev+ vers un abonnement Geev illimité, le changement se fait immédiatement avec un remboursement au prorata de l'abonnement Geev+ et le paiement du nouvel abonnement.

Exemple 

Vous avez un abonnement Geev+ annuel depuis le 09 novembre 2023 et souhaitez passer sur Geev illimité le 04 avril 2024.

Dès le 04 avril il vous sera demandé de payer l'abonnement pour l'année, et vous passerez en Geev illimité.

Le même jour, votre abonnement Geev+ sera résilié et vous recevrez un remboursement du temps restant (remboursement du 04 avril jusqu'au 09 novembre) vu que vous n'utiliserez plus cet abonnement.

 

Je suis Geev Soutien et je veux devenir Geev+ ou Geev illimité

Si vous souhaitez passer d'un abonnement Geev Soutien vers un abonnement Geev+ ou Geev illimité, le changement se fait immédiatement avec un remboursement au prorata de l'abonnement Geev Soutien et le paiement du nouvel abonnement.

Exemple 

Vous avez un abonnement Geev+ annuel depuis le 09 novembre 2023 et souhaitez passer sur Geev+ le 04 avril 2024.

Dès le 04 avril il vous sera demandé de payer l'abonnement pour l'année, et vous passerez en Geev+.

Le même jour, votre abonnement Geev Soutien sera résilié et vous recevrez un remboursement du temps restant (remboursement du 04 avril jusqu'au 09 novembre) vu que vous n'utiliserez plus cet abonnement.

Note

L'abonnement Geev Soutien n'est plus disponible à la vente

 

Que se passe-t-il si je change de durée d'abonnement ?

Si vous souhaitez changer la durée de votre abonnement Geev+; c'est-à-dire passer de mensuel à semestriel ou inversement, la migration d'abonnement aura lieu dans tous les cas à la date de fin de votre abonnement actuel.

Exemple : j'augmente la durée de mon abonnement

Vous avez un abonnement Geev+ annuel depuis le 05 mai 2023 et vous souhaitez passer sur Geev+ mensuel le 02 février 2024.

Vous profiterez de Geev+ jusqu'au 05 mai 2024 et passerez sur Geev+ mensuel le 06 mai 2024.

Exemple : je diminue la durée de mon abonnement

Vous avez un abonnement Geev+ mensuel depuis le 12 juin 2023 et vous souhaitez passer sur Geev+ annuel le 20 mars 2024.

Vous profiterez de Geev+ mensuel jusqu'au 12 avril 2024 et passerez sur Geev+ mensuel le 13 avril 2024.

 

 

Comment faire si je veux annuler mon abonnement ?

Si vous voulez résilier votre abonnement, vous trouverez toutes les informations dans l'article suivant :  Annuler son abonnement Geev Plus

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